Außer im Rahmen des gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrechts und eventueller gesetzlicher Gewährleistungsansprüche auf Wandlung besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückgabe und Rückerstattung oder Umtausch der bestellten Ware.
Solltest Du mit Deinem Schmuck aus irgendeinem Grund einmal nicht zufrieden sein, solltest Du uns aber in jedem Fall kontaktieren und uns Dein Problem schildern.
Da uns Deine Zufriedenheit am Herzen liegt, hören wir Dir gerne zu und versuchen, eine Lösung zu finden, die für beide Seiten akzeptabel ist.